キャンセル
商品の発送または製造前であれば、ご注文のキャンセルを承ります。ご注文がキャンセルされた場合、全額返金いたします。商品がすでに発送されている場合、ご注文をキャンセルすることはできません。
返品（該当する場合）
弊社は商品の返品を承ります。of products. お客様は商品のお受け取り後7 日以内に返品を申請する権利があります。
返品の対象となるには、商品が未使用で、お受け取り時と同じ状態である必要があります。また、元の梱包材に入っている必要があります。返品を完了するには、領収書または購入証明が必要です。正しい住所に荷物をお送りいただくため、ask 弊社カスタマーサービスにお問い合わせください。
注意事項
Cオーダーメイドまたはパーソナライズされた商品には、7日間の返金を受ける権利はありません。
返品が消費者の理由による場合、送料は消費者が負担するものとします。具体的な料金は、お選びいただいた配送会社によって異なります。
弊社の理由により、お受け取りになった商品が破損している場合や正しくない場合、消費者はこの理由による送料を負担する必要はありません.
商品の返品にあたり、消費者に返品手数料は請求されません。;
返金（該当する場合）
返品を受け取り、検品した後、受領の通知をメールでお送りします。また、返金の承認または拒否についてもお知らせします。承認された場合、返金が処理され、クレジットがお客様のクレジットカードまたは元の支払方法に、一定の日数以内に自動的に適用されます。
返金の遅延または未着（該当する場合）
まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度ご確認ください。
次に、クレジットカード会社にお問い合わせください。返金が正式に反映されるまでに時間がかかる場合があります。次に、銀行にお問い合わせください。返金が反映されるまでに処理時間がかかることがよくあります。これらをすべて行ってもまだ返金を受け取っていない場合は、luxelashstudio@jinyanhua.com までご連絡ください.
返品先の住所を取得するには、luxelashstudio@jinyanhua.com のカスタマーサービスにお問い合わせください.
